Promotion, meilleure gestion des stocks
Il peut alors faire clignoter l’étiquette du produit en question à l’image de ce que propose l’enseigne de bricolage Leroy Merlin dans bon nombre de ses magasins afin de retrouver facilement une référence exacte repérée sur son application. Le numéro de l’allée et le rayon concerné sont également indiqués. Olivier Dauvers ajoute que «deux clients dans le même rayon ne recevront pas les mêmes notifications». Sur les messages reçus, on peut lire par exemple : «Une promo à quelques mètres. Profitez de -0,10 euro sur les paquets ou gâteaux ‘Carrefour Classic’, et bien d'autres promos dans ce rayon».
Le client est ensuite libre de prendre, ou non, le produit. Evidemment, cela implique que Carrefour et Vusion s’appuient sur les données de leurs clients, et plus particulièrement sur leurs habitudes d’achat ou de consommation afin de proposer les offres les plus adéquates. Ce partenariat entre Carrefour et VusionGroup avait été annoncé pour la première fois en 2025 autour de la solution EdgeSense (déjà déployée chez Walmart) permettant une meilleure gestion des stocks et la diffusion d’alertes. Plus globalement, Vusion confirmait au mois de février son ambition de «digitaliser l’intégralité de ses hypermarchés et supermarchés en France d’ici 2030».
Carrefour veut rentrer dans «une nouvelle ère»
Rails intelligents, caméras pilotées à l’IA, étiquettes électroniques… autant de solutions «pour transformer l’efficacité opérationnelle et l’expérience client en magasin», pouvait-on lire. «En nous alliant à Vusion, champion technologique français au rayonnement mondial, nous faisons basculer nos magasins dans une nouvelle ère», confiait Alexandre Bompard. «La digitalisation de nos rayons est le socle indispensable pour déployer notre vision du commerce moderne, au service de la compétitivité, de la qualité de vie au travail des salariés, et de la satisfaction de nos clients», ajoutait-il.
