Toujours deuxième groupe français de grande distribution en termes de parts de marché derrière Leclerc, Carrefour multiplie les innovations dans ses magasins. Dernière en date : un système de «push promo», une manière de mieux communiquer avec ses clients et de leur proposer des promotions.
Après une forte hausse en début d’année, Carrefour est rentré dans le rang sur la P5 de 2026 avec 20,3% de parts de marché. Toutefois, le groupe d’Alexandre Bompard reste à portée de Leclerc (24,4%) et devant le Groupement des Mousquetaires (18,5%), indique Rayon Boissons. Fort de ce succès, le groupe de grande distribution a lancé un nouveau système dans certains de ses hypermarchés, a repéré RMC sur le compte LinkedIn d’Olivier Dauvers. Intitulé le «push promo», il est le fruit d’un partenariat entre Carrefour et l’éditeur de logiciels, Vusion.
Un premier test a d’ailleurs été mené dans son magasin de Villabé (Essonne). En réalité, le client n’a besoin que de son téléphone et de l’application Carrefour. S’il actionne la fonctionnalité Bluetooth, il recevra des notifications à l’approche de promotions qui sont susceptibles de l’intéresser. Comment ? Grâce à des rails connectés implantés dans les différents rayons, qui peuvent d’ailleurs servir à Carrefour de repérer s’il existe des ruptures de produits. Une fois la notification reçue sur son téléphone, le client est même dirigé vers le produit.
